Condiții de utilizare și confidențialitatea datelor
Vizitarea site-ului urbanwallet.ro sau comandarea produselor vizualizate pe acesta implică acceptarea condițiilor de utilizare ce vor fi detaliate mai jos.
Pentru folosirea optimă a site-ului, se recomandă citirea cu atenție a condițiilor de utilizare detaliate mai jos:
Proprietatea site-ului
Site-ul urbanwallet.ro este proprietatea Societății Comerciale Ambrin Creative SRL.
Ne rezervăm dreptul de a face modificări ale acestor condițîi de utilizare, precum și orice modificări site-ului urbanwallet.ro fară o notificare prealabilă. Accesând pagina Condiții de utilizare, puteți citi întotdeauna cea mai recentă versiune a acestor prevederi.
Site-ul urbanwallet.ro este găzduit de serverele Societății Comerciale High-Tech Systems & Software SRL.
SC Ambrin Creative SRL nu răspunde de conținutul, calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin legături de pe site-ul urbanwallet.ro, indiferent de natura acestor legături. Pentru respectivele site-uri, răspunderea o poartă, integral, proprietarii site-urilor în cauză.
Drepturile de autor (Copyright)
Important ! Întregul conținut al site-ului urbanwallet.ro, incluzând texte, imagini, grafice, butoane, elemente de grafică web, scripturi și orice alte date, este proprietatea SC Ambrin Creative SRL sau a furnizorilor săi și este protejat conform Legii drepturilor de autor și legilor privind dreptul de proprietate intelectuală și industrială.
Folosirea, fară acordul scris, a oricăror elemente de pe site-ul urbanwallet.ro sau a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legilor în vigoare. Pentru a reclama drepturile de proprietate intelectuală puteți folosi adresa de mail: office@urbanwallet.ro.
Accesarea site-ului
SC Ambrin Creative SRL garantează utilizatorului acces limitat, în interes personal, pe acest site și nu îi conferă dreptul de a descarcă sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice alta manieră, în scopuri comerciale sau contrare intereselor societățîi, fară acordul scris al acesteia.
Orice încercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica conținutul site-ului urbanwallet.ro sau de a afecta performanțele serverului pe care rulează site-ul vă fi considerată o tentativă de fraudare a site-ului urbanwallet.ro și vă determina începerea automată a cercetării penale împotrivă aceluia sau acelora care au încercat acest fapt.
Comunicarea electronică
Prin accesarea site-ului urbanwallet.ro, cumpărarea de produse sau trimiterea de e-mail-uri adresate echipei Urban Wallet, clientul consimte automat la dezvoltarea unei comunicări electronice cu aceasta. Comunicarea între cele două părți (client și societate) se realizează în mod electronic, considerându-se astfel că utilizatorul consimte primirea notificărilor de la Urban Wallet în modalitate electronică, incluzând și comunicări prin e-mail sau prin anunțuri pe site. Comunicarea electronică poate fi completată, după caz, de cea tradițională.
Alte informațîi
Cei care vizitează site-ul urbanwallet.ro pot face comentarii sau orice alte comunicări, pot să transmită sugestii, idei, întrebări sau alte informații, atâta timp cât conținutul acestora nu este ilegal, obscen, amenințător, defăimător, nu tulbură în niciun fel viață privată a altor persoane, nu încalcă drepturile de proprietate intelectuală, nu conține viruși, texte vizând diverse campanii de promovare, scrisori în lanț, e-mail-uri în masă sau orice altă formă de spam.
Persoanele care vor utiliza o adresă falsă de e-mail sau vor transmite mesaje electronice sau orice alte comunicări în numele unei alte persoane fizice sau juridice sau în numele oricărei alte entități vor fi sancționate în conformitate cu legile în vigoare.
În cazul trimiterii unor materiale/documente, se consideră că utilizatorul conferă societății Ambrin Creative SRL dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil și retransmisibil de a folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, crea opere derivate, precum și dreptul de a distribui, de a prezenta aceste conținuturi oriunde în lume, prin orice mijloc.
Responsabilități privind produsele
Urban Wallet nu garantează că descrierea produselor sau orice alt conținut al site-ului este lipsit de erori sau că este complet.
Toate produsele comercializate de către Urban Wallet, beneficiază de condiții de garanție conforme legislației în vigoare și politicilor comerciale ale producătorilor.
UrbanWallet nu își asumă responsabilitatea și nu poate fi făcută responsabilă pentru orice pagube apărute prin folosirea în orice fel a produselor achiziționate prin intermediul acestui site.
Produsele se pot returna fără a invoca un motiv anume, la maxim 14 zile de la primirea lor.
De asemenea, Urban Wallet, nu răspunde pentru funcționarea site-ului, informațiile, conținutul, materialele sau produsele de pe site.
În cazul în care prețurile sau alte detalii despre produsele comercializate sunt afișate greșit din cauza unor erori tehnice de procesare a informațiilor, Urban Wallet își rezervă dreptul de a nu onora comenzile pentru produsul(e) respectiv(e) și de a anunța clientul în cel mai scurt timp posibil despre eroarea survenită prin orice mijloc de comunicare.
Limitări ale responsabilității
Site-ul urbanwallet.ro și materialele aferente sunt oferite așa cum sunt și atât timp cât sunt disponibile.
Societatea Ambrin Creative SRL nu vă fi făcută responsabilă și nici nu garantează, expres sau implicit, în nici un fel, pentru funcționarea/funcționalitatea site-ului, informațiile sau conținutul site-ului, materialele sau produsele de pe site.
SC Ambrin Creative SRL nu vă fi făcută responsabilă pentru orice pagube, de orice fel, incluzând, dar nu limitativ, orice daune directe, indirecte, incidentale, speciale, punitive, de consecință sau alte daune (incluzând, fară limitări, pierderi de profituri, de venituri sau pierderi economice similare), indiferent dacă se produc prin contract, ca urmare a unui prejudiciu sau alt mod, daune care pot apărea că urmare a utilizării sau a imposibilității de a utiliza materialele disponibile în acest site sau în orice website legat, chiar dacă suntem avizați de o astfel de posibilitate, nici față de orice cerere a unei terțe părți.
Litigii
Prin vizualizarea sau cumpărarea produselor de pe site-ul urbanwallet.ro, utilizatorul se declară de acord asupra faptului că legile române vor guverna Termenii și condițiile de utilizare de mai sus și orice dispută de orice fel care ar putea să apară între utilizator și Ambrin Creative SRL.
În cazul unor eventuale conflicte între Ambrin Creative SRL și clienții săi, se vă încerca mai întâi rezolvarea acestora pe cale amiabilă. Dacă rezolvarea pe cale amiabilă nu vă fi posibilă, conflictul vă fi soluționat în instanță, în conformitate cu legile române în vigoare.
Declinarea responsabilităților
Imaginile prezentate pe site sunt cu titlu de exemplu, produsele livrate putând diferi de imagini în orice mod – în ceea ce privește culoarea, aspectul, textura materialului etc. Urban Wallet nu este răspunzător pentru posibilele diferențe de culoare între cea vizualizata prin intermediul unui anumit tip de monitor folosit de client și cea a produsului în sine.
Singura obligație a Ambrin Creative SRL, față de orice client, în cazul nelivrarii sau livrării necorespunzătoare a produselor comandate, este rambursarea sumelor încasate de societate de la clientul respectiv.
Produsele comandate pot fi returnate în termen de 14 zile de la data primirii. Acestea trebuie să fie returnate în ambalajul original și în aceleași condiții în care au fost livrate, respectând condițiile de returnare impuse de Urban Wallet. În caz contrar, Ambrin Creative SRL își rezervă dreptul de refuza returnarea.
În cazul acceptării returului, Ambrin Creative SRL se obligă să returneze contravaloarea produselor returnate în termen de 14 zile calendaristice, din momentul în care clientul trimite cererea de retragere din contractul de vânzare încheiat la distanță, conform O.U. 34/2014, orice alt produs dorit la schimb sau își poate păstra bani în contul de utilizator pentru a-i putea folosi la o viitoare comandă. După caz, cheltuielile de expediție vor fi suportate de către client sau comerciant.
Ambrin Creative SRL are dreptul de a nu livra parțial sau integral o anumită comandă, în cazul în care anumite produse nu mai sunt disponibile. Daca plata se face în avans, clientul va avea dreptul de a primi înapoi banii plătiți pentru produsul respectiv. În toate cazurile în care produsele nu se pot livra, clientul vă putea cere doar returnarea imediata a sumelor încasate de Ambrin Creative SRL, dar nu și alte despăgubiri.
Ambrin Creative SRL nu răspunde de eventualele defecțiuni/deficiente ale produselor cumpărate prin comandă pe site și nu poate fi trasă la răspundere în niciun fel. În acest caz obligațiile sale sunt: de a înapoia banii clientului după returnarea produsului defect, înlocuirea acestuia cu un altul care să corespunda cu descrierea realizată pe site sau posibilitatea de a păstra contravaloarea produsului în contul său de utilizator și folosirea acestora la o viitoare comandă.
Denunțarea unilaterală
Clientul are dreptul de a se retrage unilateral din contractul de vânzare încheiat la distanta, conform O.U. 34/2014, ce rezultă din comanda, în cel mult 14 zile calendaristice, de la data intrării în posesia fizica a produselor de către cumpărători, în conformitate cu O.U. 34/2014.
Urban Wallet se obligă să ramburseze sumele încasate de la acest consumator în maxim 14 zile calendaristice, conform O.U. 34/2014.
Politica prețurilor și transportul produselor
Prețurile produselor sunt cele afișate pentru fiecare produs în parte. Toate prețurile includ TVA. Costul final al tranzacției va include valoarea produselor comandate și costul transportului.
Societatea nu percepe nicio taxă suplimentară clientului la cumpărarea produsului. Pentru orice taxă percepută în plus, vă rugăm să ne contactați.
Plata se poate face prin oricare din modalitățile de plată acceptate. Urban Wallet își rezervă dreptul de a schimba prețurile de vânzare ale produselor prezentate, atunci când consideră necesar.
Este posibil ca anumite produse să nu fie disponibile, deoarece, între momentul plasării comenzii și momentul procesării acesteia, stocul se poate modifica. Dacă un produs comandat nu mai este pe stoc, Urban Wallet se obligă să anunțe clientul care a făcut comanda cu privire la indisponibilitatea produsului, în cel mai scurt timp posibil.
Urban Wallet vă putea desfășură orice campanie promoțională referitor la produsele afișate pe site, promoții ale căror condiții vor fi stabilite în întregime de către Ambrin Creative SRL.
Termeni de livrare
Comenzile sunt trimise prin firmă de curierat rapid specializat și ajung la client în aproximativ 48 de ore de la expediere. În condiții speciale sau în cazuri excepționale, societatea își asumă dreptul de a mări timpul de livrare.
Forța majoră
Nici una din părți nu vă fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare la termen și/sau în mod corespunzător, total sau parțial este datorată unui eveniment de forță majoră. Forța majora este evenimentul imprevizibil, în afara controlului parților și care nu poate fi evitat.
Promoții și concursuri
Ambrin Creative SRL își stabilește singură regulamentele promoțiilor și a concursurilor pe care le organizează. Data începerii și cea a încheierii promoțiilor și concursurilor vor fi specificate în regulamentul desfășurării acestora. Aceste regulamente sunt aduse la cunoștință eventualilor participanți prin intermediul site-ului propriu.
Dispoziții finale
Daca oricare dintre clauzele de mai sus vă fi găsită nulă sau nevalidă, indiferent de cauză, aceasta clauză nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odată cu lansarea comenzii și finalizarea acesteia, clientul acceptă, fară obiecțiuni, termenii și condițiile de utilizare, valoarea acestora fiind aceeași cu un contract valabil încheiat între client și Ambrin Creative SRL.